Questions et réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse? Inscrivez-vous et posez-nous la question : nous répondons à chaque demande.
Quelle édition choisir?
Magasin, c'est pour un seul magasin. Multi-magasins, pour plusieurs magasins gérés ensemble. Entrepôt, pour des magasins approvisionnés par leur propre entrepôt. Les options comme les rachats ou la paie s'ajoutent à n'importe quelle édition.
Puis-je changer d'édition plus tard?
Oui. Passez à l'édition suivante quand vous ouvrez un autre magasin : vos données restent où elles sont. Les options peuvent aussi être ajoutées ou retirées plus tard.
Comment le prix est-il calculé?
Chaque édition a un prix mensuel, par magasin pour les éditions à plusieurs magasins; les options sont au prix par magasin, par mois; des frais d'installation sont payés une fois s'il y a lieu. Tous les prix sont dans la page des prix, en dollars canadiens, avant taxes.
Est-ce que je paie à l'inscription?
Non. L'inscription ne demande aucun paiement ni mot de passe. Une personne examine votre inscription et confirme votre prix avec vous avant de préparer quoi que ce soit.
Est-ce que ça fonctionne en français?
Oui. La caisse, l'administration et les guides d'aide sont en français et en anglais, et chaque magasin choisit sa langue.
Les taxes de vente canadiennes sont-elles gérées?
Oui. Chaque magasin a un profil de taxes réglé selon sa province ou son territoire, et la caisse applique les taxes à chaque vente.
Mes données sont-elles séparées de celles des autres entreprises?
Oui. Chaque entreprise a sa propre base de données, ses fichiers et ses téléversements. Une entreprise ne lit jamais ceux d'une autre.
Comment mon équipe apprend-elle à l'utiliser?
Avec les guides d'aide intégrés aux écrans : une image du vrai écran à chaque étape, en français et en anglais.
Comment démarrer?
Inscrivez votre entreprise. Nous l'examinons, préparons vos magasins et vous envoyons le lien pour choisir votre mot de passe.